Di mamak 888, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam prinsip perlindungan data yang kami pegang teguh untuk setiap ahli
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mamak 888 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit gred tentera. Maklumat peribadi dan kewangan anda selamat pada setiap masa, tidak kira sama ada anda membuat deposit, pengeluaran atau sekadar melayari platform.
Data peribadi ahli disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall bertingkat, kawalan akses ketat, dan pemantauan 24/7. Akses kepada data sensitif ahli dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. mamak 888 menghormati hak subjek data anda selaras dengan peruntukan PDPA 2010 dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja.
mamak 888 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, dan kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.
Seluruh operasi pemprosesan data mamak 888 dijalankan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menjalani audit dalaman berkala untuk memastikan pematuhan penuh terhadap semua keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, mamak 888 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam setelah pelanggaran dikenal pasti, selaras dengan amalan terbaik industri global.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh mamak 888 ("kami", "Platform") dan terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan platform mamak 888 di laman web https://mamak888.my, termasuk ahli berdaftar, pelawat, dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami dalam apa jua kapasiti.
Dasar ini menerangkan amalan privasi kami berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pendedahan, dan perlindungan data peribadi anda. Kami komited untuk menguruskan data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta undang-undang dan peraturan lain yang berkaitan yang sedang berkuat kuasa di Malaysia.
Dengan menggunakan platform mamak 888, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk mendapatkan bantuan selanjutnya.
Nota: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab mamak 888, yang kesemuanya membentuk perjanjian lengkap antara anda dan Platform.
mamak 888 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina | Wajib |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, masa aktif | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan pelanggan, aduan, maklum balas | Bila berkaitan |
Kami tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik melainkan ia relevan secara langsung dengan perkhidmatan permainan bertanggungjawab yang kami tawarkan, dan hanya dengan kebenaran eksplisit anda.
mamak 888 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran utama:
mamak 888 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data anda:
Prinsip Minima Data: mamak 888 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data secara berlebihan atau menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.
mamak 888 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli mamak 888 adalah tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mengikat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan khusus yang ditetapkan oleh kami.
mamak 888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:
mamak 888 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Asas |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Pelaksanaan kontrak |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang AMLA |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan undang-undang |
| Log Komunikasi Sokongan | 3 tahun | Kepentingan perniagaan yang sah |
| Data Kuki Penjejakan | Sehingga 13 bulan | Persetujuan pengguna |
| Data Akaun Ditutup | 5 tahun selepas penutupan | Keperluan undang-undang & liabiliti |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan secara kekal supaya ia tidak lagi dapat dikaitkan dengan anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh mamak 888:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dari rekod kami.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan yang ditetapkan oleh PDPA.
Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin apabila diminta.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel di privacy@mamak888.my dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja.
Laman web mamak 888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari anda dan mengumpul data analitik yang membantu kami memahami bagaimana platform kami digunakan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform mamak 888.
mamak 888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang, atau piawaian industri. Semua pindaan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja diterbitkan di laman web mamak 888.
Untuk pindaan yang material – iaitu perubahan yang secara ketara menjejaskan cara kami memproses data peribadi anda – kami akan memberikan notis yang jelas kepada ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform mamak 888 selepas pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan cara mamak 888 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak subjek data anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami:
Kami berjanji untuk mengakui penerimaan pertanyaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.